Adatvédelmi irányelvek

Hatályba lépésének időpontja: 2024. december 16.

Ha Ön ügyfél, hírlevélre feliratkozó vagy weboldalunk látogatója, akkor személyes adatait ránk bízza. Mi vagyunk felelősek ezek védelméért és biztonságáért. Kérjük, ismerje meg az adatvédelmi szabályzatot, az alapelveket és a GDPR (általános adatvédelmi rendelet) kapcsán Önt megillető jogokat.

Ki az ügyintéző?

Mi vagyunk a Company RV s.r.o. , azonosítószám: 55 817 394, székhely: Hollého 12, Nitra 949 01, amely a www.rubiconfestival.sk weboldalt üzemelteti. Az Ön személyes adatait adatkezelőként kezeljük, azaz mi határozzuk meg, hogy a személyes adatokat hogyan, milyen célból és mennyi ideig kezeljük, és mi választjuk ki azokat az adatfeldolgozókat, akik segítenek minket az adatkezelésben.

Elérhetőségek

Ha a feldolgozás során szeretne kapcsolatba lépni velünk, azt a hello@rubiconfestival.sk e-mail címen teheti meg.

Kijelentjük

Kijelentjük, hogy az Ön személyes adatainak kezelőjeként megfelelünk a vonatkozó jogszabályok, különösen az adatvédelmi törvény és a GDPR által előírt valamennyi jogi kötelezettségnek, és ezért:

  • az Ön személyes adatait kizárólag érvényes jogalapon, különösen jogos érdek, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség vagy adott hozzájárulás alapján kezeljük,
  • a személyes adatok feldolgozását megelőzően eleget teszünk a GDPR 13. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségnek,
  • lehetővé tesszük és támogatjuk Önt az adatvédelmi törvény és a GDPR szerinti jogainak gyakorlásában és teljesítésében.

A személyes adatok köre és a feldolgozás céljai

A ránk bízott személyes adatokat a következő okokból (a célok teljesítése érdekében) kezeljük:

Szolgáltatások nyújtása és a szerződés teljesítése

  • az Ön személyes adatai a következők: számlázási adatok, e-mail cím, telefonszám vagy levelezési cím, amelyek szigorúan szükségesek a szerződés teljesítéséhez.

Könyvelés

  • ha Ön ügyfél, az Ön személyes adataira (számlázási adatok) feltétlenül szükségünk van ahhoz, hogy eleget tegyünk az adóügyi dokumentumok kiállítására és nyilvántartására vonatkozó jogi kötelezettségünknek.

Marketing - hírlevelek küldése

  • Az Ön személyes adatait (e-mail), azt, hogy mire kattint az e-mailben, és hogy mikor nyitja meg azt, leggyakrabban direkt marketing céljára használjuk fel - kereskedelmi kommunikáció küldésére. Ha Ön ügyfelünk, akkor ezt jogos érdekből tesszük, mert ésszerűen feltételezzük, hogy Önt érdeklik hírleveleink, és az utolsó megrendelésétől számított legalább 5 évig. Ha Ön nem ügyfelünk, akkor csak az Ön beleegyezése alapján küldünk Önnek hírleveleket, a küldéstől számított legalább 5 évig.

Személyes adatait az elévülési időkig őrizzük meg, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időszakot ír elő, vagy ha konkrét esetekben másként rendelkezünk.

Cookies

Amikor a weboldalunkon böngészik, rögzítjük az IP-címét, azt, hogy mennyi ideig tartózkodik a weboldalon, és hogy melyik oldalról érkezett. A cookie-k használatát a webes forgalom mérésére és a weboldal megjelenítésének testreszabására adminisztrátorunk jogos érdekének tekintjük, mert úgy gondoljuk, hogy így még jobb szolgáltatást tudunk nyújtani Önnek. A reklámcélú cookie-kat csak az Ön hozzájárulásával dolgozzuk fel. Weboldalunk olyan üzemmódban is böngészhető, amely nem teszi lehetővé a személyes adatok gyűjtését. Az internetes böngészőben letilthatja a cookie-k használatát a számítógépén.

A személyes adatok biztonsága és védelme

A személyes adatokat a lehető legnagyobb mértékben védjük a korszerű, a technika jelenlegi állásának megfelelő modern technológiák alkalmazásával. Úgy védjük őket, mintha a sajátjaink lennének. Minden lehetséges (jelenleg ismert) technikai és szervezési intézkedést elfogadtunk és fenntartunk annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adataival való visszaélést, azok károsodását vagy megsemmisülését.

Személyes adatok továbbítása harmadik félnek

Az Ön személyes adataihoz kizárólag a munkatársaink férhetnek hozzá, akiket titoktartási kötelezettség terhel, és akiket kiképeztek a feldolgozás biztonságára. A legtöbb feldolgozási műveletet mi magunk végezzük, és ehhez nincs szükségünk harmadik félre.

Néhány olyan speciális feldolgozási művelet biztosítása érdekében, amelyeket nem tudunk saját magunk biztosítani, olyan adatfeldolgozók szolgáltatásait és alkalmazásait vesszük igénybe, akik az adott feldolgozásra szakosodtak és megfelelnek a GDPR-nak. Ezek a következő platformok és szolgáltatások szolgáltatói:

  • MailChimp - alkalmazás kommunikációra és e-mail marketingre
  • Google - Google Analytics

Lehetséges, hogy a jövőben úgy döntünk, hogy a feldolgozás minőségének javítása és megkönnyítése érdekében más alkalmazást vagy feldolgozót használunk. Megígérjük azonban, hogy ilyen esetben a biztonság és a feldolgozás minősége tekintetében legalább olyan követelményeket támasztunk a feldolgozóval szemben, mint amilyeneket magunkkal szemben támasztunk.

Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Az adatokat kizárólag az Európai Unióban vagy olyan országokban dolgozzuk fel, amelyek az Európai Bizottság határozata alapján védelmi szintet biztosítanak.

Az Ön jogai a személyes adatok védelmével kapcsolatban

Önnek jogai vannak a személyes adatok védelmével kapcsolatban. Ha szeretné gyakorolni ezen jogok bármelyikét, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: hello@rubiconfestival.sk

Önnek joga van a tájékoztatáshoz, amelyet ez a tájékoztató oldal a személyes adatok feldolgozásának elveivel már teljesít. A hozzáférési jognak köszönhetően bármikor kérdezhet tőlünk, és mi 30 napon belül dokumentáljuk, hogy milyen személyes adatokat kezelünk és miért.

Ha bármi változik Önnel kapcsolatban, vagy bármely személyes adata elavult vagy hiányos, joga van személyes adatainak kiegészítéséhez és módosításához.

Az adatkezelés korlátozásához való jogát gyakorolhatja, ha úgy véli, hogy az Ön adatait pontatlanul kezeljük, ha úgy véli, hogy az adatkezelés jogellenes, de nem akarja törölni az összes adatát, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen.

Korlátozhatja a személyes adatok körét vagy az adatkezelés céljait. (Például a hírlevélről való leiratkozással korlátozza a feldolgozás célját a kereskedelmi kommunikáció küldésére.)

A törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog)

A másik jogod a törléshez (elfeledtetéshez) való jog. Nem akarjuk elfelejteni Önt, de ha azt szeretné, hogy elfelejtsük, akkor ehhez joga van. Ebben az esetben minden személyes adatát töröljük a rendszerünkből, valamint az összes alvállalkozó és biztonsági mentés rendszeréből. A törléshez való jog biztosításához 30 napra van szükségünk.

Bizonyos esetekben törvényi kötelezettség köt bennünket, és például a kiállított adóügyi dokumentumokról a törvény által előírt ideig meg kell őriznünk a nyilvántartást. Ebben az esetben ezért törölni fogjuk az összes olyan személyes adatot, amelyet nem köt más jogszabály. A törlés befejezéséről e-mailben értesítjük Önt.

Panasztétel az adatvédelmi hatóságnál

Ha úgy érzi, hogy nem a jogszabályoknak megfelelően kezeljük az adatait, bármikor jogosult panasszal fordulni az adatvédelmi hatósághoz. Nagyon örülünk, ha először tájékoztat minket erről a gyanújáról, hogy tenni tudjunk ellene, és korrigálhassuk a szabálytalanságokat.

Leiratkozás a hírlevekről és a kereskedelmi kommunikációról

Inspirációkat, cikkeket vagy termékeket és szolgáltatásokat tartalmazó e-maileket küldünk Önnek, ha Ön a mi ügyfelünk, vagy ha Ön kapcsolatba lépett valakivel a cégünkből, és megadta az elérhetőségét, akkor ezt jogos potenciális üzleti érdekünk alapján tesszük.

Ha Ön még nem ügyfél, csak az Ön beleegyezése alapján küldjük Önnek ezt a hírlevelet. Mindkét esetben leállíthatja az e-mailjeink fogadását, ha minden egyes e-mail alján található leiratkozási linkre kattintva lemondja az általunk küldött e-maileket.

Titoktartás

Biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait feldolgozó alkalmazottaink és munkatársaink kötelesek a személyes adatok bizalmas kezelését és az olyan biztonsági intézkedéseket betartani, amelyek nyilvánosságra hozatala veszélyeztetné az Ön személyes adatainak biztonságát. Ez a titoktartás a velünk fennálló kötelező kapcsolat megszűnése után is fennmarad. Az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk ki más harmadik félnek.